Que couvre la garantie RCE ?

Tous les articles que nous reprenons passent par un contrôle et un nettoyage rigoureux effectués par nos techniciens spécialisés.
Ce n’est qu’après cette vérification qu’ils sont mis en vente et couverts par une garantie.

✅ Ce que couvre la garantie
La réparation gratuite des composants qui ne fonctionnent pas correctement.

Elle est valable pour la durée indiquée au moment de l’achat (jusqu’à 4 ans, selon le produit).

Le produit doit être accompagné de la facture d’achat.

⚠️ Quand la garantie n’est plus valable
La garantie est annulée dans les cas suivants :

• Manipulation ou démontage par des personnes non autorisées

• Dommages causés par une mauvaise utilisation, de la négligence ou un manque d’entretien

❌ Ce que la garantie n’inclut pas
Aucune compensation ne sera accordée pour les dommages directs ou indirects causés par un dysfonctionnement (ex. : perte de photos, de missions, d’opportunités pro, etc.)

📦 Comment demander une assistance sous garantie

• Le produit doit être envoyé au magasin qui a fait la vente

• Il doit être accompagné d’une description détaillée du problème

• Les frais d’envoi sont à la charge du propriétaire

💬 Besoin d’aide ou tu veux savoir si ton souci est couvert ?
Contacte-nous : notre équipe est là pour te donner une réponse claire et rapide.