Was deckt die RCE-Garantie ab?

Team RCE

Letztes Update: vor 6 Monaten

Alle Artikel, die wir ankaufen, werden von unseren Technikern sorgfältig geprüft und gereinigt.
Erst nach dieser Kontrolle kommen sie in den Verkauf – inklusive Garantie.

✅ Was die Garantie abdeckt

  • Kostenlose Reparatur eventueller defekter Komponenten.

  • Gültig für den Zeitraum, der beim Kauf angegeben ist (bis zu 4 Jahre, je nach Produkt).

  • Das Produkt muss mit der Kaufrechnung vorgelegt werden.

⚠️ Wann die Garantie nicht gilt
Die Garantie erlischt, wenn:

  • das Produkt manipuliert oder zerlegt wurde, ohne dass ein autorisierter Techniker beteiligt war,

  • Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Unachtsamkeit oder Nachlässigkeit entstanden sind.

❌ Von der Garantie ausgeschlossen
Jegliche Ansprüche auf direkte oder indirekte Folgeschäden, die durch Fehlfunktionen entstehen (z. B. Verlust von Fotos, Aufträgen oder beruflichen Chancen).

📦 So beantragst du Garantieservice

  • Das Produkt muss an den Shop geschickt werden, der den Verkauf durchgeführt hat.

  • Lege eine detaillierte Fehlerbeschreibung bei.

  • Versandkosten gehen zu Lasten des Eigentümers.

💬 Brauchst du Hilfe oder möchtest wissen, ob dein Fall abgedeckt ist?
Kontaktiere uns – unser Team gibt dir eine klare und schnelle Antwort.

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