Posso annullare un ordine già pagato?
Team RCE
Ultimo aggiornamento un giorno fa
Sì, ma solo se la spedizione non è ancora stata effettuata.
Se hai effettuato un ordine e hai già completato il pagamento, puoi richiederne l’annullamento prima che il pacco venga affidato al corriere.
📞 Cosa devi fare:
Contatta immediatamente il negozio venditore, telefonicamente o via email.
Comunica:
Il numero d’ordine
I tuoi dati anagrafici
La richiesta di annullamento e, se possibile, la motivazione
Se hai pagato con bonifico bancario o altre modalità offline, il negozio effettuerà il rimborso tramite bonifico sul conto che indicherai.
Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta.Se hai pagato online con carta di credito, il riaccredito verrà effettuato sulla stessa carta utilizzata per l’acquisto, normalmente entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di annullamento.
📦 Attenzione:
Se il prodotto è già stato spedito, non sarà più possibile annullare l’ordine. In quel caso potrai eventualmente avvalerti del diritto di recesso, se ne ricorrono le condizioni.