Posso annullare un ordine già pagato?

Team RCE

Ultimo aggiornamento un giorno fa

Sì, ma solo se la spedizione non è ancora stata effettuata.

Se hai effettuato un ordine e hai già completato il pagamento, puoi richiederne l’annullamento prima che il pacco venga affidato al corriere.


📞 Cosa devi fare:
  • Contatta immediatamente il negozio venditore, telefonicamente o via email.

  • Comunica:

    • Il numero d’ordine

    • I tuoi dati anagrafici

    • La richiesta di annullamento e, se possibile, la motivazione

💸 Come avviene il rimborso
  • Se hai pagato con bonifico bancario o altre modalità offline, il negozio effettuerà il rimborso tramite bonifico sul conto che indicherai.
    Il rimborso avverrà entro 7 giorni lavorativi dalla richiesta.

  • Se hai pagato online con carta di credito, il riaccredito verrà effettuato sulla stessa carta utilizzata per l’acquisto, normalmente entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di annullamento.

📦 Attenzione:
Se il prodotto è già stato spedito, non sarà più possibile annullare l’ordine. In quel caso potrai eventualmente avvalerti del diritto di recesso, se ne ricorrono le condizioni.

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